VEELGESTELDE VRAGEN

Hoe lang heb ik garantie op mijn product?

Op al onze producten geldt een garantietermijn van 3 maanden vanaf de aankoopdatum. Binnen deze periode kun je bij een defect dat is ontstaan bij normaal gebruik contact met ons opnemen. We bekijken vervolgens graag samen naar een passende oplossing.

De garantie geldt niet voor schade door onjuist gebruik, ongelukken of normale slijtage.

Heb je vragen over de garantie of is er iets met je product aan de hand? Neem dan contact met ons op via info@dazzleandflare.com. We helpen je graag verder!

Zijn de sieraden waterproof?

Ja, onze meeste sieraden zijn volledig waterproof! Ze zijn gemaakt van stainless steel, waardoor ze niet verkleuren en bestand zijn tegen water.

Kan ik een cadeaubon kopen?

Ja, dat is mogelijk! Je kunt een digitale cadeaubon kopen onder het kopje "Cadeaubon" op onze website. Momenteel verkopen we alleen digitale cadeaubonnen, geen papieren versie.

Kan ik mijn bestelling achteraf betalen?

Ja, dat is mogelijk! Je kunt kiezen voor Klarna om je bestelling achteraf te betalen.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Ja, zolang je bestelling nog niet door ons is verzonden, kun je je bestelling annuleren of wijzigen. Je kunt de wijziging of annulering aan ons doorgeven via live chat, e-mail of WhatsApp Business. Zodra de bestelling verzonden is, is het helaas niet meer mogelijk om wijzigingen aan te brengen.